ie浏览器登录网银闪退，ie浏览器登录网银异常解决方法

1. 问题简述

使用IE浏览器登录网银，在输入账号密码后，页面弹出一段时间后直接闪退，或者提示登录异常。此时无法正常登录网银进行操作。该如何解决此问题？

2. 解决方案

在遇到IE浏览器登录网银异常的情况下，建议以下几种方法来解决此问题：

3. 清除IE浏览器缓存和Cookie

之前登录网银时可能存在一些异常的缓存和Cookie，如果这些缓存和Cookie没有被清除，就会导致IE浏览器登录网银异常。因此，我们需要手动清除IE浏览器的缓存和Cookie。

具体的步骤如下：

1. 打开IE浏览器，选择“工具”菜单，然后选择“Internet选项”。

2. 在打开的“Internet选项”窗口中，选择“常规”选项卡。

3. 在“常规”选项卡中，找到“浏览历史记录”一栏，并点击“删除”按钮。

4. 在弹出的“删除浏览历史记录”窗口中，勾选“临时互联网文件”和“Cookie和网站数据”复选框，然后点击“删除”按钮。

5. 等待IE浏览器清理完成后，重新打开IE浏览器，登录网银，查看是否还存在异常情况。

4. 禁用IE浏览器的扩展程序

在IE浏览器中，可能会存在某些扩展程序会干扰网银的登录操作，导致异常情况的出现。因此，我们可以考虑禁用这些扩展程序来解决问题。

具体的步骤如下：

1. 打开IE浏览器，选择“工具”菜单，然后选择“管理附加程序”。

2. 在打开的“管理附加程序”窗口中，选择“所有附加程序”选项卡。

3. 在“所有附加程序”选项卡中，找到可能有问题的扩展程序，并选择该扩展程序，之后点击“禁用”按钮。

4. 重启IE浏览器，重新登录网银，查看是否还存在异常情况。

5. 升级IE浏览器版本

IE浏览器的某些版本可能会存在网银登录异常的情况，因此，我们需要升级IE浏览器的版本，以克服这种问题。

具体的步骤如下：

1. 打开IE浏览器，选择“帮助”菜单，然后选择“关于Internet Explorer”。

2. 在打开的“关于Internet Explorer”窗口中，查看当前IE浏览器的版本信息。

3. 如果你的IE浏览器版本太旧，建议你前往官方网站下载最新的IE浏览器，安装完成后重新登录网银，查看是否还存在异常情况。

6. 关闭IE浏览器兼容视图

IE浏览器的兼容视图可能会导致网银登录异常的情况，因此，我们需要关闭这个功能。

具体的步骤如下：

1. 打开IE浏览器，选择“工具”菜单，然后选择“兼容性视图设置”。

2. 在打开的“兼容性视图设置”窗口中，取消勾选“显示网站在兼容性视图中”选项。

3. 重启IE浏览器，重新登录网银，查看是否还存在异常情况。

7. 联系网银客服

如果以上的方法都无效，我们建议你联系网银客服，寻求进一步的帮助和支持。

在联系客服之前，我们需要提供尽可能详细的信息，包括你的IE浏览器版本、操作系统版本、具体异常情况等等，这将有助于客服人员更快更好地解决问题。

8. 结语

IE浏览器登录网银异常是一个比较常见的问题，我们可以通过清除浏览器缓存和Cookie、禁用扩展程序、升级IE浏览器版本、关闭兼容性视图等方法来尝试解决这个问题。如果这些方法都无效，我们可以联系网银客服，寻求进一步的帮助和支持。

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