ie浏览器打印是灰色的，IE浏览器打印按钮无法使用的解决方法

1. 问题描述

在使用 IE 浏览器进行打印操作时，部分用户反映出现问题：打印预览界面呈现灰色，而且打印按钮无法使用。这种情况给用户的正常操作造成了很大的困扰，需要我们及时解决。

2. 问题分析

IE 浏览器打印预览界面呈现灰色的原因有很多，其中比较常见的是以下两点：

① 打印模板问题：模板不兼容 IE 浏览器所采用的打印机驱动程序，导致预览界面出现问题。

② 浏览器设置问题：IE 浏览器的打印设置没有进行正确的配置。

3. 解决方案

针对以上两个原因，我们提供以下两种解决方案：

3.1 更新打印模板

① 找到打印模板所在的文件夹，一般存储在本机的 C 盘目录下，路径为：C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates。

② 备份原有的打印模板，以防修改过程中出错。

③ 打开模板，检查是否存在表格、图片等元素，如果存在，将其进行删除或修改。因为这些元素可能会导致打印预览界面出现灰色。

④ 保存修改后的模板，关闭文件夹，重新打开 IE 浏览器进行打印操作。

3.2 修改浏览器设置

IE 浏览器的打印设置可以通过以下步骤进行修改：

① 打开 IE 浏览器，选择“工具” -> “Internet 选项”。

② 点击“高级”选项卡。

③ 在“设置”中找到“打印”选项，勾选“运行脚本时允许页面打印”。

④ 点击“应用” -> “确定”保存修改，关闭浏览器后重新启动。

4. 总结

本文针对 IE 浏览器打印预览界面呈现灰色、打印按钮无法使用的问题，提供了两个解决方案：更新打印模板、修改浏览器设置。用户在出现此问题时，可以尝试根据本文提供的方法进行排除，并选择合适的方案进行处理。

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