网银浏览器不支持，网银无法使用常用浏览器，应该如何解决？

问题背景

网银的出现让我们的生活更加便利，通过网银我们不用再亲自到银行柜台排队办理业务，可以随时随地进行转账、缴费、查询等操作。然而，有些用户在使用网银时会遇到浏览器不支持的问题，导致无法使用网银进行操作。那么，该如何解决这个问题呢？

问题分析

我们知道，在操作网银的时候需要用到浏览器，而有些浏览器版本过低或者不支持网银安全加密协议，就会导致无法使用网银功能。珠三角农村商业银行、广东省农村信用社、恒丰银行等银行的网银都是这个问题。

解决方案

那么，应该如何解决网银浏览器不支持的问题呢？以下是几个可能的解决方案：

1.升级浏览器版本

如果您的浏览器版本过低，建议您及时升级浏览器。常用的浏览器，例如Chrome、Safari等，升级方式也很简单，在浏览器中找到“帮助”-“关于浏览器”，即可升级。

2.更换浏览器

如果浏览器版本已经很高，但仍然无法使用网银，建议您更换其他浏览器，例如Firefox、360极速浏览器等。这些浏览器都支持网银安全加密协议，操作起来也比较方便。

3.启用浏览器插件

有些浏览器需要安装网银插件才能支持网银功能。例如，建设银行网银需要安装“网银加速器”插件，工商银行、农业银行网银需要安装“安全控件”插件。如果您的浏览器没有安装相关插件，建议您到银行官网下载安装。

4.升级系统补丁

有些用户在使用网银时会遇到“无法加载模块”、“安装失败”等问题，这时候需要升级系统补丁才能解决。Windows系统用户可以进入“控制面板”-“Windows Update”更新系统补丁；Mac OS用户可以进入“应用商店”-“更新”更新系统版本。

总结

通过上述几个方法，可以解决网银浏览器不支持的问题。但需要注意的是，如果您仍然无法使用网银，建议您到当地银行柜台或客服中心咨询处理。

文章TAG：网银  浏览  浏览器  支持  网银浏览器不支持  应该如何解决？